Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сайта colorhub.by.

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Пневматика» (далее - Оператор), осуществляющее деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных» (далее - Закон), а также иными актами законодательства Республики Беларусь в области персональных данных.

Использование сайта, в том числе заполнение форм обратной связи и отправка заявок, означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных, указанными в ней. В случае несогласия с настоящей Политикой пользователь обязан воздержаться от использования сайта.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование:	Общество с ограниченной ответственностью «Пневматика»
Сокращённое наименование:	ООО «Пневматика»
УНП:	391364008
Юридический адрес:	210009, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Терешковой, 15
Телефон:	+375 212 66-13-67, +375 29 796-43-87
Электронная почта:	info@pnevmatika.by
Сайт:	colorhub.by

3. Состав обрабатываемых персональных данных

В рамках деятельности сайта Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные субъектов:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно при заполнении форм обратной связи:

• фамилия, собственное имя, отчество (при наличии);
• наименование организации или индивидуального предпринимателя (при наличии);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание обращения (комментарий, вопрос).

Технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта:

• IP-адрес устройства пользователя;
• сведения о браузере (тип, версия), операционной системе;
• дата, время и продолжительность посещения;
• адреса просматриваемых страниц;
• источник перехода на сайт.

Технические данные используются исключительно в обезличенном виде для статистического анализа и улучшения работы сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• рассмотрение заявок на сотрудничество, предоставление информации об услугах и товарах Оператора;
• обратная связь с пользователем в ответ на направленные им обращения;
• исполнение договорных обязательств;
• улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
• соблюдение требований законодательства Республики Беларусь.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона);
• необходимость обработки для заключения, исполнения договора, в котором субъект персональных данных является стороной или выгодоприобретателем;
• требования актов законодательства Республики Беларусь.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, а именно:

• при наличии явного согласия субъекта персональных данных;
• по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством;
• при использовании уполномоченных лиц - поставщиков программного обеспечения и сервисов (CRM-системы, системы аналитики), обрабатывающих данные исключительно по поручению Оператора на условиях соглашений, обеспечивающих надлежащий уровень защиты.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в государства, не обеспечивающие надлежащий уровень их защиты.

7. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные, полученные через формы сайта, хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

По истечении установленного срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, предусмотренном внутренними регламентами Оператора.

8. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Законом субъект персональных данных имеет право:

• получить сведения об обработке своих персональных данных Оператором (статья 14 Закона);
• требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными (статья 15 Закона);
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных (статья 16 Закона);
• требовать прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных статьёй 17 Закона;
• получать персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате (статья 18 Закона);
• обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь либо в суд.

Для реализации прав, предусмотренных настоящим разделом, субъект персональных данных вправе направить письменное обращение:

• по адресу: 210009, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Терешковой, 15;
• по электронной почте: info@pnevmatika.by;
• по телефону: +375 29 796-43-87.

Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные Законом.

9. Файлы cookie и счётчики

Сайт colorhub.by использует файлы cookie - небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя. Cookie не являются персональными данными и не позволяют идентифицировать личность.

На сайте применяются следующие категории cookie:

• Необходимые (функциональные) - обеспечивают базовую работу сайта, авторизацию, безопасность форм. Без них корректная работа сайта невозможна.
• Аналитические - собирают обезличенную статистику посещений для улучшения работы сайта (Яндекс.Метрика).

Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако отдельные функции сайта могут стать недоступны.

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также иных неправомерных действий с ними, в том числе:

• передача данных осуществляется с использованием защищённого протокола HTTPS (TLS);
• доступ к персональным данным ограничен кругом лиц, которым он необходим для исполнения должностных обязанностей;
• лица, имеющие доступ к персональным данным, ознакомлены с требованиями законодательства Республики Беларусь о персональных данных;
• регулярный контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона.

11. Изменения настоящей Политики

Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте по адресу: colorhub.by/privacy. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает принятие пользователем её условий.

12. Контактные сведения уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных

В случае если вы считаете, что Оператор обрабатывает ваши персональные данные ненадлежащим образом, вы вправе обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь:

• Адрес: 220004, г. Минск, ул. Максима Богдановича, 153, 6-й этаж;
• Телефон: +375 17 388-28-20;
• Сайт: pd.by.